レンタルのご利用の流れ

1.当レンタルサイトからお申し込み

当レンタルページから、機体・ご希望のレンタル期間等の必要項目を入力し、「予約のリクエスト」から使用日の5日前までに余裕を持ってお申し込みください。

2.メールを確認

ご希望のレンタル期間の、機材の空き状況および貸出の可否をお知らせするメールが届きます。 (※機材に空きがない場合や、レンタル機材の発送先が不適当と判断した場合(国外、災害地、離島など)には、貸し出しをお断りさせていただくことがございます。)


3.身分証明書の提出

貸出が可能であり、手続きを進められる場合は、身分証明書の写真(表・裏)をメールでお送りください。 2.のメール送信後、3営業日以上ご連絡いただけない場合、自動的にお申し込みを無効とさせていただきます。予めご了承ください。


4. 決済

身分証明書の確認終了後、決済ご案内のメールをお送りします。 決済方法はクレジットカードのみ可能です。メールに記載の案内に従い、決済手続きをお願いいたします。
決済ご案内のメール送信後、3営業日以上ご連絡いただけない場合、自動的にお申し込みを無効とさせていただきます。予めご了承ください。
決済の完了をもって、お申し込み完了となります。 決済完了後のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

キャンセル料
レンタル開始日3日前まで 代金の10%
レンタル開始日2日前以降 代金の100%

5.機材のお受取

決済完了後、お申し込みいただいた機材一式を発送いたします。(※原則、使用日の前日までのお届け) 機材が期日までに届かなかった場合は、以下の連絡先までご連絡ください。”JDOドローンレンタルセンター store@jpndo.com”
輸送中の事故・運送業者による不備・天災等の予期しない事故により、レンタル機材が届かなかった場合は、お客様と弊社の間で対応を協議させていただきます。 弊社のレンタルサービスにおいて、弊社の過失及び故意にてお客様に損害を与えた場合、お支払いいただいた代金の返金を以って賠償責任を果たしたものとします。
その他、弊社のレンタルサービスにおいて発生するお客様の損害については、賠償は一切致しませんので予めご了承ください。


6.機材の確認

機材のお受取後、不足している部品や破損等が無いか、「同梱物チェックリスト」をもとにレンタル期間の開始日の当日までに、必ずご確認ください。
万が一、欠品や破損、故障等の不具合が見られた場合には、レンタル期間の開始日の当日中に、以下の連絡先までご連絡ください。 代替品の発送、もしくは返金にて対応させていただきます。
” JDOドローンレンタルセンター store@jpndo.com ”
レンタル期間の開始日の当日中までにご連絡いただけなかった場合およびレンタル期間の開始日を過ぎてからのご連絡については、 代替品の発送、もしくは返金対応は致しかねますので、予めご了承ください。
バッテリーはフル充電の状態で発送致しますが、念の為お客様側でもご確認のうえ、必要に応じ充電してご使用ください。


7.機材のご使用

弊社が貸与するレンタル機材を使用して起こる事故・物損・怪我・損害等について、弊社は一切の責任を負いません。
弊社が提供する機体については、東京海上日動火災保険株式会社の産業用無人ヘリコプター総合保険に加入しておりますので、万が一の事故の際には、保険契約内容に応じて補償を受けることができます。 ただし、補償については弊社が提供する機体にのみ適用となり、お客様および第三者(身体・資産・物品)の損失・損害については補償はありませんので、ご留意ください。
機材の破損・紛失を防止のため、移動の際は可能な限り、付帯のケースに収納し運搬をお願いいたします。
弊社が提供する機体以外への賠償については、お客様にて任意でご加入いただきますようお願いいたします。
弊社のレンタル機材の不具合により、記録情報の不具合や消失、お客様の撮影データに影響が生じた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。 また、弊社が提供するレンタル機材を用いて制作した映像により発生するトラブルについて、弊社は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
レンタル機材の紛失、破損が発生した場合は、いかなる要因でも(水没、行方不明、盗難など)、該当機材の購入代金をお支払いいただきます。


8.機材を返送(レンタル期間終了の翌日までに発送)

ご利用終了後、お届け時に同梱の返送用伝票で、レンタル最終日の翌日までに発送をお願いいたします。
お客様の都合で、弊社指定の運送業者を使用しない場合、送料・運送事故等に対する一切の責任は、お客様のご負担となります。 また返却の遅れがあった場合の送料、運送事故等に対する一切の責任は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
ご利用最終日の翌日までにご発送いただけない場合、延長扱いとなり追加料金を別途ご請求させていただきますので、ご注意ください。
レンタル期間の延長料金は、1日あたり5,000円(税別)をいただきます。 延長をご希望された場合でも、レンタル機材に空きがない状況においては、延長をお断りさせていただく場合がございます。